O Que é Phishing e Como Evitar Esses Golpes na Internet
Contacoin
08/09/2025
🧠 Introdução
Você já recebeu um e-mail ou mensagem pedindo para “confirmar seus dados” com aparência oficial de um banco ou loja? Muito provavelmente você foi alvo de phishing, um dos golpes digitais mais comuns e perigosos do Brasil.
No mundo digital, a engenharia social é mais usada que a força bruta — e o phishing é o principal exemplo disso. Neste guia, vamos te mostrar o que é, como funciona e, principalmente, como se proteger.
🧠 O que é phishing (Definição simples)
Phishing é um golpe digital em que criminosos se passam por empresas legítimas para roubar senhas, dados bancários e informações pessoais. Ele pode chegar por e-mail, SMS, redes sociais, WhatsApp ou até ligações telefônicas.
🔎 A origem do termo vem de fishing (“pescar”): o golpista lança o “anzol” esperando que a vítima “morda”.
🧪 Como funciona o phishing
O phishing funciona explorando emoções humanas, como medo, urgência e promessa de recompensa. Exemplos comuns:
- 🚨 Ameaça: “Sua conta será bloqueada. Clique para evitar.”
- 🎁 Recompensa: “Parabéns! Você ganhou um prêmio.”
- 🔒 Medo: “Detectamos um acesso suspeito. Atualize sua senha.”
👉 Ao clicar, a vítima pode ser redirecionada para um site falso ou instalar um malware espião.
📊 Segundo a FEBRABAN, os golpes de phishing causaram prejuízo superior a R$ 1,1 bilhão no Brasil em 2024. Nos EUA, o FBI IC3 registrou perdas acima de US$ 16,6 bilhões.
🧩 Principais tipos de phishing
| Tipo | Canal usado | Exemplo | Nível de risco |
|---|---|---|---|
| Phishing por e-mail | E-mail falso | “Atualize seus dados bancários” | Alto |
| Smishing (SMS) | Mensagem de texto | “Clique e confirme seu Pix” | Alto |
| Vishing (voz) | Ligação telefônica | “Sou do seu banco, preciso confirmar dados” | Médio |
| Quishing (QR Code) | QR code fraudulento | “Escaneie para liberar promoção” | Alto |
| Pharming | Manipulação de DNS | Redireciona a vítima para site falso | Muito Alto |
🔍 Como identificar um golpe
- E-mails suspeitos (ex.:
suporte@seguranca123-mail.com) - Erros de português e formatação estranha
- Links encurtados ou domínios falsos (
paypaI.comcom “i” maiúsculo) - Linguagem de urgência ou ameaça: “Última chance”
- Pedidos de senha ou dados bancários — nenhum banco faz isso por e-mail ou SMS
💡 Dica Contacoin: Passe o mouse sobre o link antes de clicar. Se não for o domínio oficial, desconfie.
🛡️ Checklist de proteção
- ✅ Desconfie sempre
- ✅ Não clique em links suspeitos
- ✅ Ative autenticação em duas etapas (2FA)
- ✅ Use antivírus com proteção web
- ✅ Mantenha navegador e apps atualizados
- ✅ Utilize gerenciador de senhas (Bitwarden, 1Password)
📥 Bônus: Baixe aqui nosso Checklist de Proteção em PDF (grátis).
🚨 O que fazer se cair em um golpe
- Troque todas as senhas imediatamente.
- Ative ou atualize o 2FA em suas contas.
- Avise o banco e solicite bloqueio (use o Mecanismo Especial de Devolução – MED no Pix).
- Registre Boletim de Ocorrência (Delegacia Virtual).
- Informe contatos se o golpe foi via redes sociais.
- Monitore seu CPF no Registrato do Banco Central.
📜 Leis brasileiras sobre phishing
- Lei 14.155/2021 → Aumenta pena para estelionato eletrônico.
- Lei 12.737/2012 (Carolina Dieckmann) → Criminaliza invasão de dispositivos.
- LGPD (Lei 13.709/2018) → Proteção de dados pessoais.
- Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) → Direitos e responsabilidades online.
❓ Perguntas frequentes (FAQ)
Phishing e golpe do Pix são a mesma coisa?
Não. O phishing é a técnica de enganar para obter dados; o golpe do Pix pode usar phishing como etapa inicial.
O antivírus protege contra phishing?
Sim, desde que possua filtro de navegação segura e esteja atualizado.
É seguro clicar em link encurtado?
Somente após verificar o destino com ferramentas como CheckShortURL.
Como denunciar phishing no Brasil?
Encaminhe o e-mail para phishing@cetic.br, denuncie na SaferNet Brasil e registre ocorrência.
🧾 Conclusão
O phishing é simples, mas extremamente eficaz. Ele é um dos golpes mais antigos do universo digital porque se aproveita da desatenção e da falta de conhecimento.
Quanto mais você entende como funciona, mais reduz drasticamente o risco de cair em armadilhas digitais.
👉 O que Fazer:
- Revise seus logins.
- Ative 2FA agora mesmo.
- Compartilhe este guia com amigos e familiares.
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